Levering og returret

Levering

Leveringstiden afhænger af den forsendelsestype, du vælger. Du kan vælge mellem følgende leveringstyper:

  • Send som brev (PostNord): Levering op til 10 hverdage – 49,-
  • Send som pakke (GLS pakkeshop): Levering 2-3 hverdage – 49,-

Ved bestilling på hverdage inden kl. 14.00 tilstræbes, at ordren bliver behandlet samme dag.
Der sendes kun til adresser i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne.

Gratis fragt

Der er gratis fragt ved køb over 399,-

Har du en Lyt til Livet-serviceaftale, har du mulighed for at få leveret ordren med PostNord fragtfrit og kan tilvælge GLS mod betaling.

Fortrydelsesret

Der er 14 dages fortrydelsesret, når du handler på Dansk HøreCenters webshop. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din ordre. Det betyder, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give Dansk HøreCenter besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal sende en mail til kundecenter@dkhc.dk, hvor du skal gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

 

Returnering pga. fortrydelse

Hvis du ønsker at returnere en vare med henvisning til din fortrydelsesret, skal du kontakte Dansk HøreCenter på mail: kundecenter@dkhc.dk eller tlf. 70 230 560 for at få returforsendelsen registreret.

Du skal returnere din varer senest 14 dage efter den dato, hvor købsfortrydelsen er registreret hos Dansk HøreCenter. Idet du har bevisbyrden for, at produktet faktisk blev returneret inden for denne frist, anbefaler vi, at du returnerer forsendelsen med sporing (”track og trace”).

Betaling for returomkostningerne påhviler dig, medmindre andet er aftalt med Dansk HøreCenter.

Har du en Lyt til Livet serviceaftale hos Dansk HøreCenter, har du mulighed for at returnere varen med PostNord eller GLS fragtfrit. Oplys os, når du registrer returforsendelsen, at du har Lyt til Livet serviceaftale, hvorefter du vil få nærmere info.

 

Læs mere om levering og returnering i vores handelsbetingelser.